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Die Markenidentität repräsentiert die Elemente, die das Unternehmen dem Kunden kommunizieren möchte. Praktisch ist es das Bild, das das Unternehmen darstellt.

Das Layout ist das Design, die Grafik und Struktur einer Website.

Popup sind die klassischen Fenster, die sich während des Surfens auf verschiedenen Websites öffnen, um Informationen anzuzeigen, die hervorgehoben werden sollen.

Die Markenwert, oder Markenkapital, ist das Wissen und die Werte, die eine Marke im Laufe der Zeit in sich trägt.

Die Markenloyalität ist die Treue zu einer bestimmten Marke.

Eine weitere Marketingstrategie, die mit Up-Selling und Cross-Selling verbunden ist, ist das Down-Selling. Diese dritte Technik hat im Gegensatz zu den anderen nur ein Ziel: den Verkauf abzuschließen!

Cross-Selling ist eine Marketingtechnik, die dem Up-Selling ähnlich ist, über das wir bereits gesprochen haben, bei der der Kunde, der bereits ein Produkt gekauft hat, dazu angeregt wird, weitere als komplementär definierte Produkte zu kaufen.

Die Unique Selling Proposition (USP) ist das Merkmal, das dich von der Konkurrenz unterscheidet. Es ist dein Mehrwert.

Der Jingle ist die Melodie, die dir im Kopf bleibt, wenn du einen Werbespot siehst.

Das Produkt ist ein Gut oder eine Dienstleistung, die die Bedürfnisse des Kunden erfüllt und ein Kommunikationsmittel zwischen dem Unternehmen und diesem darstellt.

Der Preis ist eine der Variablen des Marketing-Mix.

Mikromarketing besteht aus operativen Techniken, die darauf abzielen, das Kaufverhalten der Kunden zu erhöhen und zu verändern.

Benchmarking ist ein Begriff, der häufig in der Wirtschaft, Finanzen und Marketing verwendet wird. Mit diesem Wort, insbesondere im Marketing, bezeichnet man die Aktivität des Studiums, der Analyse und Forschung, die Unternehmen hinsichtlich der Stärken eines anderen ähnlichen Unternehmens (die Benchmarks) durchführen.

Unter Budget versteht man einen maximalen Betrag, den das Unternehmen zur Verfügung stellt, um seine Ziele zu erreichen, ohne die von ihm festgelegten Grenzen zu überschreiten. Es ist eines der wichtigsten operativen Instrumente, da es ermöglicht, einen Weg zu definieren, dem man folgen kann, indem man seine Aktivitäten koordiniert.

Die Indizierung erfolgt, wenn der Inhalt einer Website in den Index von Suchmaschinen (wie Google) aufgenommen wird, indem Schlüsselwörter verwendet werden, um direkt zur Suche nach der Website zu gelangen.