Warum das tun:
Dieser Name wird als Autor der Nachrichten angezeigt, die Sie innerhalb von Support-Tickets senden, wodurch Sie einen anderen Namen als Ihren voreingestellten Vor- und Nachnamen verwenden können.
Vorgehensweise
1. Melden Sie sich im Bereich zur Verwaltung Ihres Benutzerprofils an.
2. Suchen und klicken Sie auf die Registerkarte Ticket.
3. Suchen Sie im angezeigten Bereich das Feld mit der Bezeichnung Name, der in Tickets angezeigt werden soll.
4. Geben Sie den Namen ein, der als Autor Ihrer Nachrichten in den Tickets angezeigt werden soll.
- Hinweis: Wenn Sie dieses Feld leer lassen, verwendet das System automatisch Ihren voreingestellten Vor- und Nachnamen (wie im Hinweis angegeben: Lascia vuoto per usare nome e cognome).
5. Klicken Sie auf die Schaltfläche zum Speichern (normalerweise Speichern oder Änderungen speichern), um die Änderung in Ihrem Profil zu übernehmen.
