Was ist B2B-Marketing?

Das B2B-Marketing umfasst alle Strategien, die von einem Unternehmen umgesetzt werden, um eigene Produkte oder Dienstleistungen potenziellen Käufern anzubieten.

Im Gegensatz zur B2C-Variante, die sich nur an andere Unternehmen richtet, bezieht sich das B2B-Marketing auf ein business-to-business-Umfeld, also einen kommerziellen Raum, in dem Unternehmen Produkte, Dienstleistungen oder Informationen mit anderen Unternehmen austauschen.

Das Phänomen des B2B-Marketings tritt auf, wenn:

• Ein Unternehmen Materialien für seine Lieferkette beschafft: ein Unternehmen, das Maschinen herstellt und alle Teile kauft, um sie zu bauen;
• Ein Unternehmen die Dienste eines anderen in Anspruch nimmt, um seine Geschäftstätigkeit zu erleichtern: ein Softwareunternehmen, das sich an eine Steuerberatungsgesellschaft wendet, um die Einkommensteuererklärung auszufüllen;
• Ein Unternehmen, das die Waren und Dienstleistungen, die es kauft, weiterverkauft: das heißt, es kauft von einem anderen Unternehmen und verkauft sie an einen Kunden.

Die Unternehmen, die von B2B-Marketing profitieren, müssen ihre Produkte und Dienstleistungen bewerben, und um dies zu tun, benötigen sie eine effektive Marketingstrategie.

B2B-Marketingstrategien

Wie bereits erwähnt, wird der Ausdruck B2B oder Business-to-business verwendet, um sich auf den Handel zwischen Unternehmen zu beziehen.

Außerdem wird er auch verwendet, um über die Beziehungen zwischen Unternehmen während der Übergangszeit beim Austausch von Waren und Dienstleistungen zwischen einem Unternehmen und seinen Lieferanten oder zwischen einem Unternehmen und anderen Unternehmen derselben Branche zu sprechen.

Der Markt, der im B2B-Sektor tätig ist, ist ein sehr komplexer Markt, in dem der Art des Austauschs verschiedene Formen annehmen kann: er reicht von der Basisübertragung bis hin zu einer echten Partnerschaft zwischen Unternehmen.

Die Produkte für die B2B-Märkte, die vom Markt am meisten nachgefragt werden, sind:

• Eingangsprodukte: Rohstoffe, Halbfertigerzeugnisse, Materialien, Komponenten und alle Güter, die Teil der Endprodukte sein werden;
• Instrumentelle Güter: Anlagen oder Maschinen;
• Unterstützende Güter: Unterstützung der organisatorischen Prozesse sowie Wartung und Reparatur der Güter selbst.

Die Kundenbindung ist ein grundlegendes Element für ein B2B-Unternehmen, insbesondere in den tote Zeiten, bedingt durch den Wandel der Saisonalitäten.

Dank der Kundenbindung kann man auf die Einkäufe von Stammkunden zählen.

Außerdem ist die Nutzung von sozialen Medien sehr wichtig.

Diese Nutzung kann den Unterschied ausmachen und sich von den Wettbewerbern abheben.

Die Social-Media-Plattformen stellen einen guten Trick dar, um potenzielle neue Kunden zu erreichen und ständig mit bestehenden in Kontakt zu bleiben.

Vorteile des B2B-Marketings

Eine korrekte B2B-Marketingstrategie kann zu verschiedenen Konversionen und vorteilhaften Ergebnissen für das Unternehmen führen:

• Umsatzsteigerung: Dank einer Online-Recherche sind Verbraucher immer auf der Suche nach günstigeren Preisen und Produkten, daher ist es wichtig, gut indiziert zu sein;
• Kundenbindung: eine der am häufigsten verwendeten Strategien im B2B-Digitalmarketing ist das E-Mail-Marketing, das es ermöglicht, potenzielle Kunden zu kontaktieren und sie zu binden;
• Branding: also der Aufbau der Marke und all ihrer Eigenschaften, um Wert zu gewinnen. Wenn man über eine etablierte Marke verfügt, ist es einfacher, zukünftige Kunden vor dem Kaufprozess zu erreichen. 

Zusammenfassend lässt sich sagen, dass im B2B-Marketing è möglich ist, die eigenen potenziellen Kunden zu finden, indem man auf ihre Bedürfnisse eingeht und sie während ihres gesamten Entscheidungsprozesses begleitet.