Diese Anleitung erklärt, wie festgelegt wird, an wen die WhatsApp-Nachricht innerhalb einer Automatisierungsaktion (Funnel oder Workflow) gesendet wird.
Schritt-für-Schritt-Anleitung
1. Melde dich an oder erstelle eine WhatsApp-Automatisierungsaktion.
2. Suche im Bereich WhatsApp-Einstellungen den Abschnitt mit der Bezeichnung Empfänger.
3. Klicke auf das Dropdown-Menü unter dem Label Empfänger und wähle eine der folgenden Optionen:
- Standard: Wenn du diese Option auswählst, wird die Nachricht automatisch an die Telefonnummer des Empfängers (Kunde oder Nutzer) gesendet, der die Automatisierung ausgelöst hat.
- Benutzerdefiniert: Wenn du diese Option auswählst, kannst du manuell eine oder mehrere Telefonnummern angeben.
4. Wenn du im vorherigen Schritt Benutzerdefiniert ausgewählt hast, erscheint ein neues Feld mit der Bezeichnung Benutzerdefinierter Empfänger.
5. Gib im Feld Benutzerdefinierter Empfänger die Telefonnummer(n) ein, an die du die Nachricht senden möchtest.
- Hinweis: Wenn du mehrere Empfänger eingibst, stelle sicher, dass sie durch Kommas getrennt sind.
6. Nachdem du die Konfiguration abgeschlossen hast, speichere die Einstellungen der Automatisierung.
