Wählen Sie den Empfängermodus (Standard oder Benutzerdefiniert) aus

Dieses Verfahren ermöglicht es dir festzulegen, ob die WhatsApp-Nachricht an den Standardempfänger (der der Aktion oder dem Kontakt zugeordnet ist) oder an eine manuell eingegebene spezifische Nummer gesendet werden soll.

Vorgehensweise

1. Öffne im Bearbeitungs- oder Erstellungsscreen der Nachricht den Bereich Impostazioni WhatsApp.

2. Finde das Feld mit der Bezeichnung Destinatario.

3. Klicke auf das Dropdown-Menü und wähle eine der folgenden Optionen:

  • Predefinito: Wähle diese Option, wenn die Nachricht an die Telefonnummer gesendet werden soll, die mit dem Kontakt verknüpft ist, der die Aktion ausführt (z.B. der Kunde in einer Automatisierung).
  • Personalizzato: Wähle diese Option, wenn du manuell eine oder mehrere Telefonnummern angeben möchtest.

4. Wenn du Personalizzato ausgewählt hast, erscheint ein neues Feld mit der Bezeichnung Destinatario personalizzato.

5. Gib die gewünschte(n) Handynummer(n) im Feld Destinatario personalizzato ein. Falls du mehrere Nummern eingeben musst, trenne sie (normalerweise durch Drücken von Enter oder Komma, je nach Konfiguration). Das Feld hat den Placeholder "Aggiungi numero cellulare", um dich bei der Eingabe zu unterstützen.