Diese Anleitung erklärt, wie man den Standardtext einer WhatsApp-Nachrichtenvorlage ändert, die vom System für automatische Mitteilungen verwendet wird.
Vorgehensweise zum Ändern der Vorlage
1. Greifen Sie auf den Bereich zur Verwaltung der Templates zu und wählen Sie die WhatsApp-Vorlage aus, die Sie ändern möchten.
2. Im Feld Titolo del messaggio können Sie den internen Namen der Vorlage eingeben oder ändern (dieser Name ist für den Empfänger nicht sichtbar).
3. Im Textfeld Contenuto del messaggio geben Sie den tatsächlichen Text ein oder ändern ihn, der an den Kunden gesendet wird.
- Hinweis: Sie können Shortcodes (benutzerdefinierte Variablen) verwenden, um automatisch spezifische Kundendaten einzufügen (wie Vor- oder Nachname).
4. Falls erforderlich, können Sie im Feld Token personalizzato einen anderen API-Token als den Standardtoken für das Senden dieser speziellen Vorlage angeben.
5. Klicken Sie auf die Schaltfläche zum Speichern (normalerweise Salva oder Aggiorna), um die Änderungen an der Vorlage zu übernehmen.
