Warum: Um festzulegen, welche WhatsApp-Nachricht (Wati-Vorlage) automatisch gesendet wird, wenn ein bestimmtes Ereignis im System (Webhook) eintritt.
Dieses Verfahren gilt für die Konfiguration automatischer Ereignisse (Webhooks) innerhalb der Einstellungen des Wati-Plugins.
Vorgehensweise
1. Finde die Kategorie der Ereignisse, die dich interessiert (zum Beispiel den Bereich Ibox, der das gewünschte Ereignis enthält). Wenn der Bereich eingeklappt ist, klicke auf das Pfeilsymbol, um ihn zu erweitern.
2. Suche das spezifische Ereignis (Webhook), das du konfigurieren möchtest (identifiziert durch seinen Titel, z. B. [CLIENTE] Nuovo ordine).
3. Klicke auf das Kontrollkästchen neben dem Titel des Ereignisses, um das Tracking und den Versand der WhatsApp-Nachricht zu aktivieren. Dadurch werden die Einstellungen des Ereignisses erweitert.
4. Suche innerhalb der Ereigniseinstellungen den Abschnitt mit der Bezeichnung Seleziona template.
5. Klicke auf das darunterliegende Dropdown-Menü und wähle den genauen Namen der Wati-Vorlage aus, die du als Antwort auf dieses Ereignis senden möchtest.
> Hinweis: Sobald die Vorlage ausgewählt ist, aktualisiert sich der rechts befindliche Abschnitt mit dem Titel Assegnazione shortcode automatisch und zeigt die Felder an, die zum Zuordnen der Variablen der Wati-Vorlage mit den verfügbaren Daten im System erforderlich sind.
6. Vervollständige bei Bedarf die Zuweisung der Shortcodes.
