Warum: Um automatisch WhatsApp-Nachrichten an Kunden zu senden, wenn ein bestimmtes Ereignis im System eintritt (z. B. eine neue Registrierung, ein abgeschlossener Kauf usw.).
Vorgehensweise
1. Melden Sie sich im Einstellungsbereich des Plugins Wati an.
2. Klicken Sie auf die Registerkarte Webhooks.
3. Finden Sie die für Sie relevante Ereignisgruppe (z. B. "Verkäufe", "Kunden" usw.). Wenn die Gruppe eingeklappt ist, klicken Sie auf das Symbol, um sie zu erweitern.
4. Finden Sie das spezifische Ereignis, für das Sie den Versand aktivieren möchten (z. B. "Neue Bestellung abgeschlossen").
Automatisches Senden aktivieren
1. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen neben dem Namen des Ereignisses.
2. Sobald es aktiviert ist, erweitert sich der Bereich des Ereignisses und ermöglicht Ihnen die Konfiguration der Nachricht:
a. Wählen Sie unter dem Label Seleziona template die vorab genehmigte WhatsApp-Vorlage aus, die gesendet werden soll, wenn dieses Ereignis eintritt.
b. Unter Assegnazione shortcode müssen Sie die im System verfügbaren Daten den Platzhaltern (Variablen) in der ausgewählten Vorlage zuordnen.
- Für jeden Shortcode (z.B.
nome_cliente) wählen Sie aus dem Dropdown-Menü den entsprechenden Wert (Spezifisch, Standard oder Personalisiert). - Wenn Sie Valore statico (innerhalb der Gruppe Personalizzato) auswählen, erscheint ein Textfeld, in das Sie einen festen Text zum Senden eingeben können.
3. Stellen Sie sicher, dass Sie auf die allgemeine Salvataggio-Schaltfläche der Seite klicken, um die Änderungen wirksam zu machen.
Automatisches Senden deaktivieren
1. Um das automatische Senden von WhatsApp für ein bestimmtes Ereignis zu deaktivieren, entfernen Sie das Häkchen neben dem Namen des Ereignisses.
2. Klicken Sie auf die allgemeine Salvataggio-Schaltfläche der Seite.
