Vorgehensweise
1. Melde dich in deinem Benutzerbereich oder Dashboard an.
2. Klicke auf den Bereich I miei ticket.
3. Wenn Tickets vorhanden sind, wird die Liste in einer Tabelle angezeigt. Die Tabelle enthält die folgenden Spalten:
- # (Ticket-ID)
- Oggetto
- Stato (kann In corso oder Completato sein)
- Data creazione
- Azioni
4. Um die vollständige Konversation eines Tickets anzuzeigen, klicke auf die Schaltfläche Vedi in der Spalte Azioni.
5. Wenn ein Ticket noch In corso ist, kannst du es schließen, indem du auf die Schaltfläche Chiudi in der Spalte Azioni klickst.
> Hinweis: Wenn keine Tickets zum Anzeigen vorhanden sind, wird die Meldung angezeigt: "Non ci sono ticket da mostrare".
