Beschreibung: Dieses Tool ermöglicht die Integration deines Prestashop-Onlineshops mit den Marketing- und Automatisierungsfunktionen von Framework360, wobei Rabatte und Treuepunkte direkt über die Plattform verwaltet werden.
Wozu dient es? (Praktische Beispiele)
Nutze die Prestashop-Integration, um Marketingaktionen zwischen deinem CRM und deinem E-Commerce zu synchronisieren.
- Treueverwaltung: Weise Kunden automatisch Treuepunkte zu, die bestimmte Aktionen abschließen (z. B. Ausfüllen einer Umfrage oder Erreichen eines Ziels in einem Funnel).
- Automatisierte Promotionen: Erstelle und sende einzigartige Rabattcoupons an Kunden, wenn sie an einer bestimmten Marketingkampagne teilnehmen oder den Warenkorb verlassen.
- Datensynchronisation: Stelle sicher, dass die in Framework360 verwalteten Promotionen und Guthaben sofort auf deiner Prestashop-Seite anwendbar und sichtbar sind.
Hauptfunktionen
Die Funktionen sind über Automationen und Marketing-Funnels zugänglich.
1. Automatische Erstellung von Coupons
Diese Funktion ermöglicht es, einen Rabattcode direkt auf deiner Prestashop-Seite zu generieren, wenn ein Empfänger diesen Schritt in einer Automation erreicht.
| Option | Beschreibung |
|---|---|
| Coupon-Name | Der identifizierende Name des Coupons. |
| Wert (€ / %) | Lege den Wert des Rabatts fest, indem du wählst, ob ein fester Betrag in Euro (€) oder ein Prozentsatz (%) angewendet wird. |
| Kostenloser Versand | Wähle diese Option, um kostenlosen Versand bei Verwendung des Coupons einzuschließen. |
| Art des Ablaufs | Definiere die Gültigkeitsdauer des Coupons: Er kann so eingestellt werden, dass er nach einem Zeitraum (z. B. 24 Stunden) oder an einem bestimmten Datum (z. B. 31.12.2024) abläuft. |
| Maximale Nutzungen | Die maximale Anzahl der Gesamtverwendungen des Coupons. |
| Mindestbestellwert | Der Mindestbetrag, den der Kunde ausgeben muss, um den Coupon anwenden zu können. |
Hinweis zur Verwendung: Der generierte Coupon-Code steht als Variable (Shortcode) innerhalb der Automation zur Verfügung, sodass du ihn sofort in eine nachfolgende E-Mail oder SMS einfügen kannst.
2. Zuweisung oder Entfernung von Treuepunkten
Diese Funktion ermöglicht es, das Punktekonto eines Kunden in deinem Prestashop-Onlineshop zu ändern.
| Option | Beschreibung |
|---|---|
| Operation | Wähle, ob Punkte zum Kontostand des ausgewählten Kunden hinzugefügt oder entfernt werden sollen. |
| Punktewert | Die genaue Anzahl der hinzuzufügenden oder zu entfernenden Punkte. |
| Notizen | Ein Freitextfeld zur Dokumentation des Grundes für die Operation (nur intern sichtbar). |
Einrichtung
Um die Integration zu aktivieren, muss die Verbindung zwischen Framework360 und deiner Prestashop-Seite hergestellt werden.
1. Domain-Eingabe: Gib im Konfigurationsbereich die vollständige Adresse (URL) deiner Prestashop-Webseite ein (z. B. https://sitoweb.it/).
2. Plugin-Download: Lade das offizielle Plugin Framework360 Connect aus dem Konfigurationsbereich herunter.
3. Installation in Prestashop: Installiere die .zip-Datei des Plugins im Administrationsbereich von Prestashop, um die Verbindung abzuschließen.
Nach Abschluss der Einrichtung ist Framework360 berechtigt, Befehle (wie das Erstellen von Coupons oder das Zuweisen von Punkten) an deinen Onlineshop zu senden.
Automatische Integrationen
Die Prestashop-Funktionen sind als Aktionen innerhalb von Funnels und Automationen verfügbar.
| Automationsaktion | Nutzen für den Benutzer |
|---|---|
| Prestashop - Coupon erstellen | Generiert einen eindeutigen Rabattcode in deinem Onlineshop und macht ihn für den sofortigen Versand an den Kunden verfügbar. |
| Prestashop - Punkte zuweisen | Ändert automatisch das Treuepunkte-Guthaben eines Kunden, nützlich zur Belohnung von Treue oder zur Verwaltung von Rückerstattungen in Form von Guthaben. |
Diese Aktionen werden in Echtzeit ausgeführt, sobald der Kunde den entsprechenden Schritt im definierten Automationspfad erreicht.
