Anleitung: Wert und interne Notizen für die manuelle Punktebuchung angeben
Dieses Verfahren ermöglicht es dir, manuell Punkte zum Kontostand eines Kunden hinzuzufügen oder zu entfernen.
Vorgehensweise
1. Klicke im Bereich Transaktionsliste (oder Kundenpunkteverlauf) auf die Schaltfläche Neue Buchung.
- Es öffnet sich das Modal-Fenster Buchung hinzufügen.
2. Wähle im Feld Typ die Art der Buchung aus, die du durchführen möchtest:
- Wähle Punkte gutschreiben, um Punkte zum Kontostand hinzuzufügen.
- Wähle Punkte belasten, um Punkte vom Kontostand zu entfernen.
3. Gib im Feld Wert die Anzahl der zuzuweisenden oder zu entfernenden Punkte ein (muss eine positive Zahl sein).
4. Gib im Feld Interne Notizen eine Beschreibung oder Begründung für die Buchung ein.
5. (Optional) Überprüfe im Abschnitt Neuer Kontostand am unteren Rand des Fensters den erwarteten Gesamtsaldo nach der Buchung.
6. Klicke auf die Schaltfläche Hinzufügen, um die Buchung zu speichern und den Punktestand des Kunden zu aktualisieren.
