Beschreibung: Komplettes System zur Erstellung, Verwaltung und zum Verkauf von Abonnements und exklusiven Zugangsplänen (Mitgliedschaften) für Ihre Kunden.
Wozu dient es? (Praktische Beispiele)
Verwenden Sie das Modul Mitgliedschaft, um:
- Einen wiederkehrenden Einnahmestrom zu schaffen: Bieten Sie monatliche oder jährliche Abonnements für den Zugang zu Premium-Diensten oder exklusiven Inhalten an.
- Inhalte zu schützen: Beschränken Sie die Anzeige von Seiten, Artikeln oder bestimmten Bereichen Ihrer Website nur auf Benutzer, die einen bestimmten Plan erworben haben.
- Kunden zu segmentieren: Identifizieren Sie einfach aktive, Test- oder abgelaufene Kunden, um gezielte Kommunikation über Automatisierungen zu senden.
Hauptfunktionen
Verwaltung der Pläne
Das System ermöglicht es, jeden Aspekt Ihrer Abonnementpläne zu definieren:
- Plandetails: Titel, Beschreibung, Vorschau (Bild/Galerie) und Kategorisierung für eine bessere Organisation.
- Preise und Besteuerung: Einstellung des Preises und der anwendbaren Steuer.
- Dauer und Verlängerung: Konfigurieren Sie einmalige oder wiederkehrende kostenpflichtige Pläne. Für wiederkehrende Pläne können Sie die Dauer (Wochen, Monate, Jahre) und die maximale Anzahl erlaubter Verlängerungen festlegen.
- Probezeitraum (Trial): Möglichkeit, vor der Aktivierung des vollständigen Abonnements eine kostenlose oder vergünstigte Probephase anzubieten.
Inhaltschutz
Sie können den Zugriff auf jede Seite oder jeden Artikel Ihres Systems basierend auf dem vom Benutzer besessenen Mitgliedschaftsplan einschränken.
- Beschränkung nach Plan: Weisen Sie einen oder mehrere erforderliche Mitgliedschaftspläne zur Ansicht des Inhalts zu.
- Personalisierte Nachricht: Wenn ein Benutzer nicht die erforderlichen Berechtigungen hat, können Sie wählen, ob eine vordefinierte Fehlermeldung oder ein personalisierter Inhalt (erstellt mit dem Visual Builder) angezeigt wird.
Kundenbereich
Im geschützten Bereich können Ihre Kunden ihre Abonnements aktiv verwalten:
- Statusanzeige: Kunden sehen ihre aktiven Abonnements, das Ablaufdatum und die verbleibenden Tage.
- Verlängerungsverwaltung: Wenn der Plan wiederkehrend ist, kann der Kunde die automatische Verlängerung selbst deaktivieren.
Frontend-Anzeige (Visual Builder)
Das Modul bietet spezielle Blöcke zum Erstellen von Verkaufs- und Katalogseiten:
- Detailseiten: Blöcke zur Anzeige von Titel, Beschreibung, Preis und Checkout-Formular für einen einzelnen Plan.
- Planlisten: Blöcke zur Anzeige kompletter Kataloge von Plänen, filterbar nach Kategorie oder durch Textsuche.
- Kategorienlisten: Blöcke zur Anzeige von Plankategorien mit Optionen zum Ausblenden solcher ohne aktive Pläne.
Einrichtung
Pläne und Kategorien
Die Konfiguration der Pläne erfolgt in den dafür vorgesehenen Bereichen im Menü Mitgliedschaft:
1. Plankategorien: Organisieren Sie Ihre Pläne in hierarchischen Kategorien.
2. Pläne: Erstellen Sie einzelne Pläne und definieren Sie Preis-, Dauer- und Trial-Parameter.
Konfigurationsoptionen (E-Mail)
Im Einstellungsbereich des Moduls Mitgliedschaft steht der Abschnitt „E-Mail“ zur Verfügung, um Ablauf-Erinnerungen zu verwalten.
| Option | Beschreibung |
|---|---|
| Sende Ablauf-Erinnerung | Wählen Sie aus, wie viele Tage vor Ablauf des Abonnements automatisch eine Erinnerung an den Kunden gesendet werden soll. Mehrere Tage sind wählbar (z.B. 7 Tage vorher und 1 Tag vorher) oder „Beim Ablauf“ (0 Tage). |
Automatische Integrationen
Marketing-Automatisierungen
Das Modul integriert sich direkt in das Automatisierungssystem (oder Autopost), um Aktionen am Benutzerprofil auszuführen:
- Mitgliedschaft hinzufügen oder entfernen: Sie können einem Benutzer jederzeit in einem Automatisierungsfluss einen Mitgliedschaftsplan hinzufügen oder entziehen.
- Automatische Dauer: Beim Zuweisen eines Plans können Sie eine spezifische Dauer einstellen (unbegrenzt, benutzerdefiniert in Tagen/Monaten oder ein festes Datum), die die Standarddauer des Plans überschreibt.
Warenkorb und Zahlungen
Mitgliedschaftspläne werden als kaufbare Produkte im Warenkorb behandelt; Preise, Steuern und benötigte Abo-Daten für wiederkehrende Zahlungen werden automatisch verwaltet.
Bedingungen und erweiterte Filter
Das Modul fügt neue Bedingungen hinzu, die für Kundensegmentierung, Automatisierungen oder das Erstellen spezieller Listen verwendet werden können:
- Mitgliedschaftsstatus: Filtert Kunden basierend auf dem Status Aktiv oder Inaktiv für einen bestimmten Plan oder eine ganze Kategorie von Plänen.
- Verstrichene Zeit: Filtert basierend auf den Tagen seit Aktivierung des Abonnements.
- Verbleibende Tage: Filtert basierend auf den verbleibenden Tagen bis zum Ablauf des Abonnements.
- Anzahl der Zahlungen: Filtert basierend auf der Anzahl der Verlängerungen oder erhaltenen Zahlungen für einen bestimmten Plan.
Benutzerregistrierung
Es ist möglich, Registrierungsformulare so einzurichten, dass einem Kunden beim Anmelden im System automatisch ein oder mehrere Mitgliedschaftspläne zugewiesen werden.
Datenimport (CSV)
Beim Import von Kunden über CSV-Dateien kann das Ablaufdatum für die Zuweisung eines Mitgliedschaftsplans angegeben werden – dies erleichtert die Migration bestehender Abonnements.
Geplante automatische Vorgänge
Das System führt geplante automatische Vorgänge durch für:
- Versand von Erinnerungen: Sendet automatisch E-Mail-Erinnerungen zum Ablauf sowie Benachrichtigungen über abgelaufene Abonnements gemäß der definierten Konfiguration.
API-Integrationen
API-Endpunkte stehen externen Entwicklern zur Verfügung, um Listen von Plänen abzurufen sowie den Abonnementstatus eines bestimmten Benutzers einzusehen.
