Warum es machen:
Die Verwendung von Shortcodes ermöglicht es dir, die Marketingnachricht mit spezifischen Daten des Empfängers (wie Vorname, Nachname oder andere Details) zu personalisieren, um die Kommunikation effektiver zu gestalten.
Verfassen des Inhalts der Marketingnachricht (unter Verwendung von Shortcodes)
Folge diesen Schritten, um den Inhalt deiner WhatsApp-Nachricht zu erstellen und dynamische Elemente einzufügen:
1. Gehe zum Abschnitt WhatsApp-Einstellungen (oder WhatsApp-Einstellungen, wenn du eine Aktion in einer Automation bearbeitest).
2. Oben auf dem Bildschirm findest du eine Tabelle mit allen verfügbaren Shortcodes (z.B. {customername}, {customeremail} usw.).
3. Suche das Textfeld mit der Bezeichnung Nachricht.
4. Schreibe den Inhalt deiner Marketingnachricht in dieses Feld.
5. Um personalisierte Daten einzufügen (wie den Namen des Kunden), kopiere den entsprechenden Shortcode aus der Referenztabelle (z.B. {customer_name}).
6. Füge den Shortcode direkt in den Text der Nachricht an der Stelle ein, an der die Daten erscheinen sollen.
- Beispiel: Wenn du
Hallo {customername}, wir haben Neuigkeiten für dich!schreibst, ersetzt das System{customername}beim Versand durch den Namen des Empfängers.
7. Achte darauf, dass deine Nachricht die maximale Länge von 1530 Zeichen nicht überschreitet.
8. Klicke am Ende auf die Schaltfläche zum Speichern der Aktion (der Text der Schaltfläche kann je nach Kontext variieren, z.B. Speichern oder Aktualisieren).
