Diese Anleitung erklärt, wie man eine Nachrichtenvorlage so konfiguriert, dass beim Versand automatisch ein oder mehrere vordefinierte Empfänger zusätzlich zum Hauptempfänger erreicht werden.
Vorgehensweise
1. Greifen Sie auf den Bereich zur Verwaltung von Nachrichtenvorlagen zu (oft unter Einstellungen oder Kommunikation zu finden).
2. Wählen Sie die WhatsApp-Nachrichtenvorlage aus, die Sie bearbeiten möchten.
3. Scrollen Sie im Bearbeitungsbildschirm der Vorlage bis zum Einstellungsbereich.
4. Suchen Sie das Feld mit der Bezeichnung Destinatario personalizzato.
5. Geben Sie in diesem Feld die Telefonnummern der zusätzlichen Empfänger ein.
6. Wichtig: Stellen Sie sicher, dass Sie die verschiedenen Empfänger mit einem Komma trennen (z.B.: 393331234567, 393459876543).
- Hinweis: Das Platzhalterfeld lautet: "Inserisci i vari destinatari separati da una virgola".
7. Speichern Sie nach Eingabe der Empfänger die Änderungen an der Vorlage.
Jedes Mal, wenn diese Vorlage verwendet wird, wird die Nachricht sowohl an den Hauptempfänger der Aktion (z.B. den Kunden) als auch an die im Feld Destinatario personalizzato angegebenen Nummern gesendet.
