Dieses Verfahren führt dich durch die Auswahl der WhatsApp-Telefonnummer, von der die Nachricht direkt an deinen Kunden gesendet wird (gültig sowohl für den sofortigen Versand als auch für Marketing-Automatisierungen).
Vorgehensweise
1. Greife auf die Oberfläche zur Erstellung oder Bearbeitung der WhatsApp-Nachricht zu (z. B. innerhalb einer Automatisierungskampagne oder im Schnellversandfenster aus dem Kundenprofil).
2. Finde den Bereich mit den Nachrichteneinstellungen.
3. Suche das Feld mit der Bezeichnung Mittente.
4. Klicke auf das Dropdown-Menü unter dem Label Mittente.
5. Wähle eine der folgenden Optionen:
- Predefinito: Die Nachricht wird mit der in den allgemeinen Kontoeinstellungen konfigurierten Haupt-WhatsApp-Nummer versendet.
- [Numero di telefono]: Wähle eine der mit deinem Konto verknüpften Telefonnummern, um die Nachricht speziell von dieser Leitung zu senden.
6. Nachdem du den Mittente ausgewählt hast, fahre mit dem Ausfüllen der Nachricht fort und speichere die Änderungen.
