Manuell eine WhatsApp-Nachricht an einen Kunden senden (Absender auswählen, Nachricht schreiben und Dateien anhängen)

Diese Anleitung erklärt, wie man eine WhatsApp-Nachricht direkt aus der Kundenkarte sendet, wobei es möglich ist, den Absender auszuwählen, den Inhalt zu schreiben und Dateien anzuhängen.


Vorgehensweise für das manuelle Senden

1. Öffnen Sie die Kundenkarte des Kunden, dem Sie die Nachricht senden möchten.

2. Finden und klicken Sie auf die Schaltfläche WhatsApp-Nachricht senden (normalerweise mit dem WhatsApp-Symbol versehen). Das Nachrichtenfenster wird geöffnet.

3. Wählen Sie im Feld Absender die WhatsApp-Nummer aus, die Sie zum Senden verwenden möchten. Wählen Sie Standard, um das standardmäßig konfigurierte Konto zu verwenden.

4. Schreiben Sie im Feld Nachricht den Inhalt der Nachricht.

5. Wenn Sie Dateien anhängen müssen, verwenden Sie das Feld Anhänge, um die gewünschten Dokumente oder Bilder hochzuladen oder auszuwählen.

6. Nachdem die Nachricht verfasst wurde, klicken Sie auf die Bestätigungsschaltfläche (z.B. Nachricht senden), um die Nachricht an den Kunden zu schicken.