Anzeige des Status (Nicht erhalten, Erhalten, Gelesen, Klick) für jeden Empfänger
Um die Liefer- und Interaktionsdetails für jeden einzelnen Empfänger einer über eine Marketingkampagne gesendeten WhatsApp-Nachricht anzuzeigen, befolge diese Schritte.
Vorgehensweise
1. Gehe zum Bereich Marketing und wähle die Kampagne aus, deren Statistiken du anzeigen möchtest.
2. Scrolle auf der Statistikseite nach unten bis zum Abschnitt WhatsApp.
3. Finde im Abschnitt WhatsApp die spezifische Nachricht, deren Empfänger du analysieren möchtest (identifiziert durch ihren Titel, z.B. <?= $whatsapp_detail['name']; ?>).
4. Wenn der Nachrichtenabschnitt eingeklappt ist, klicke auf den Titel oder das Erweiterungssymbol (Pfeil nach oben), um die Details anzuzeigen.
5. Unter der Zusammenfassung der Statistiken (Gesendete Nachrichten, Geöffnete, Geklickte) findest du eine Tabelle mit den folgenden Spalten:
- Empfänger
- Sendedatum
- Öffnungsdatum
- Klickdatum
- Status
6. In der Spalte Status kannst du den Liefer- und Interaktionsstatus für diesen Empfänger sehen, der sein kann:
- Nicht erhalten: Die Nachricht wurde dem Empfänger nicht zugestellt.
- Erhalten: Die Nachricht wurde zugestellt.
- Gelesen: Der Empfänger hat die Nachricht geöffnet und angesehen.
- Klick: Der Empfänger hat auf einen Link in der Nachricht geklickt.
7. Die Spalten Öffnungsdatum und Klickdatum zeigen das genaue Datum und die Uhrzeit der jeweiligen Aktion an oder N/A, wenn die Aktion nicht stattgefunden hat.
