Den Inhalt der WhatsApp-Nachricht schreiben (in Automatisierung oder Einzelversand)

Diese Anleitung erklärt, wie man den Titel, den Text und die Anhänge für eine WhatsApp-Nachricht definiert, egal ob sie einzeln oder automatisiert (Funnel oder Versand an Gruppen) gesendet wird.

Vorgehensweise zur Erstellung der Nachricht

1. Im Bereich WhatsApp-Einstellungen (oder Äquivalent für den Einzelversand) finden Sie das Feld Nachrichtentitel.

  • Geben Sie einen beschreibenden Namen ein, um die Nachricht innerhalb der Plattform zu identifizieren (z.B. "Sommeraktion" oder "Bestellbenachrichtigung").

2. Finden Sie den Textbereich mit der Beschriftung Nachricht.

  • Schreiben Sie den Inhalt Ihrer Nachricht.
  • Hinweis: Die empfohlene maximale Länge der Nachricht beträgt 1530 Zeichen.
  • Sie können die in der Personalisierungstabelle aufgeführten Shortcodes verwenden (falls vorhanden), um automatisch spezifische Empfängerdaten einzufügen (wie Vorname, Nachname oder benutzerdefinierte Variablen).

3. Wenn Sie Mediendateien einschließen möchten, suchen Sie das Feld Anhänge.

  • Klicken Sie auf den Upload-Bereich, um Dateien von Ihrem Computer oder aus der Bibliothek auszuwählen.
  • Hinweis: Es sind bis zu 3 Anhänge pro Nachricht erlaubt. Unterstützte Formate sind Bilder (.jpeg, .png) und Dokumente (.pdf).

4. Nachdem Sie Titel, Inhalt und Anhänge vervollständigt haben, fahren Sie mit dem Speichern oder Aktivieren der Aktion fort (die Speichertaste befindet sich normalerweise außerhalb dieses Konfigurationsbereichs).