Dieser Leitfaden zeigt dir, wie du auf detaillierte Statistiken zur Leistung einer innerhalb einer Kampagne gesendeten WhatsApp-Nachricht zugreifen kannst.
Anzeige der Zustell-, Öffnungs- und Klickrate für eine Kampagne
Warum das tun
Um die Effektivität der gesendeten WhatsApp-Nachrichten zu messen, indem überprüft wird, wie viele zugestellt, gelesen wurden und wie viele einen Klick erzeugt haben.
Vorgehensweise
1. Gehe zum Bereich Marketing oder Campagne der Plattform.
2. Klicke auf die spezifische Kampagne, für die du die Statistiken anzeigen möchtest.
3. Scrolle nach unten bis zum Abschnitt mit dem Titel WhatsApp.
4. Innerhalb dieses Abschnitts findest du eine oder mehrere Registerkarten (anfangs eingeklappt), die mit dem Namen jeder gesendeten WhatsApp-Nachricht betitelt sind (zum Beispiel lautet der Titel der Nachricht <?= $whatsapp_detail['name']; ?>).
5. Klicke auf das Erweiterungssymbol oder den Pfeil (das Symbol fa-chevron-up), um die Nachrichtenkarte zu öffnen und die Statistiken anzuzeigen.
6. Oben in der geöffneten Karte findest du die Zusammenfassung der Gesamtzahlen:
- Messaggi inviati
- Messaggi aperti
- Messaggi cliccati
7. Scrolle etwas weiter nach unten, um die prozentualen Konversionsraten zu sehen, die auch durch Fortschrittsbalken dargestellt werden:
- Tasso di consegna (zeigt den Prozentsatz der erfolgreich zugestellten Nachrichten).
- Tasso di apertura (zeigt den Prozentsatz der geöffneten/gelesenen Nachrichten).
- Tasso di click su consegna (zeigt den Prozentsatz der Nachrichten, die einen Klick auf einen verfolgten Link erzeugt haben).
