Warum es gemacht werden sollte
Die Konfiguration der Synchronisierungsfilter ermöglicht es, festzulegen, welche Daten (z. B. welche Kunden) automatisch von Framework360 an Manychat gesendet werden sollen.
Vorgehensweise
1. Melden Sie sich im Administrationspanel von Framework360 an und navigieren Sie zu den Einstellungen des Plugins Manychat.
2. Klicken Sie auf den Bereich für die Synchronisierung (oder Webhooks).
3. Finden Sie den Abschnitt zur Synchronisierung der Kunden (customers).
4. Stellen Sie sicher, dass die Synchronisierung aktiviert ist, indem Sie das Kästchen Aktiviert für die Kategorie "Kunden" ankreuzen.
5. Erweitern Sie die Einstellungen für die Richtung Framework360 => Manychat.
6. Wählen Sie im Filterbereich den Regeltyp aus, den Sie für den Export der Daten anwenden möchten:
- Wählen Sie die Option Listen, um nur Kunden zu synchronisieren, die bestimmten Marketinglisten angehören.
- Wählen Sie die Option Etiketten (Labels), um nur Kunden zu synchronisieren, denen bestimmte Etiketten zugewiesen wurden.
7. Je nach getroffener Wahl wählen Sie die spezifischen Listen oder Etiketten aus, die die Synchronisierung auslösen sollen.
8. Klicken Sie auf den Button zum Speichern der Änderungen.
> Hinweis: Sobald die Regeln konfiguriert und gespeichert sind, erfolgt die Kundensynchronisierung automatisch im Hintergrund gemäß dem Systemplan. Die Kunden werden nur dann an Manychat gesendet, wenn sie die definierten Filter passieren.
