Warum es gemacht wird:
Dieses Verfahren ermöglicht es dir, einen einzelnen Kundendatensatz (Customer) sofort vom System zu Manychat zu synchronisieren, indem die Daten aktualisiert oder der Datensatz erstellt wird, falls er nicht existiert.
Verfahren
1. Greife auf den Bereich zur Kundenverwaltung zu (normalerweise Clienti oder Gestione Clienti genannt).
2. Suche in der Liste den Kunden, den du synchronisieren möchtest.
3. Suche in der Zeile des Kunden die Aktionsspalte (oft ganz rechts).
4. Klicke auf die Aktionstaste Invia a.
5. Wähle im Dropdown-Menü Manychat aus.
6. Das System startet den Exportvorgang und zeigt ein Fortschritts-Popup an (z.B. Invio Cliente in corso...).
7. Nach Abschluss erscheint ein Zusammenfassungsfenster mit dem Titel Esportazione effettuata, das die Anzahl der Inviati und Non inviati sowie eventuelle Dettaglio errori anzeigt.
8. Klicke auf OK, um das Fenster zu schließen und die manuelle Synchronisierung abzuschließen.
> Hinweis: Falls der Datensatz noch nicht gespeichert wurde, kann eine Fehlermeldung erscheinen: Effettua il salvataggio prima di inviare/scaricare i dati. Stelle sicher, dass der Datensatz vor dem Export gespeichert ist.
