Warum das tun
Diese Funktion ermöglicht es, in Echtzeit die Webseite anzusehen, die der Benutzer während eines aktiven Live-Chat-Gesprächs gerade besucht.
Vorgehensweise
1. Melden Sie sich im Verwaltungsbereich bei dem gewünschten Live-Chat-Gespräch an.
2. Suchen Sie im Detailbildschirm des Gesprächs den Abschnitt mit der Bezeichnung Pagina corrente.
3. Unter der Überschrift Pagina corrente sehen Sie den Titel der Seite, die der Benutzer gerade betrachtet.
4. Klicken Sie auf den Link mit dem Seitentitel, um diese sofort in einem neuen Browser-Tab zu öffnen.
