Diese Anleitung erklärt, wie man den im Chat-Header angezeigten Text ändert und ein Bild (Avatar) hochlädt, das den Support repräsentiert.
Vorgehensweise
1. Melden Sie sich im Admin-Panel an und navigieren Sie zu den Einstellungen des Plugins Live Chat.
2. Klicken Sie auf den Tab Visualisierung.
Titel des Chats anpassen
3. Suchen Sie im Einstellungsbereich das Feld mit der Bezeichnung Titel.
4. Geben Sie den Text ein, der in der Kopfzeile des Live-Chat-Widgets angezeigt werden soll (z.B.: "Brauchen Sie Hilfe?").
Avatar hochladen
5. Finden Sie das Feld mit der Bezeichnung Avatar.
6. Klicken Sie in das Feld Avatar, um die Medienbibliothek zu öffnen.
7. Laden Sie das Bild hoch oder wählen Sie es aus, das als Chat-Avatar verwendet werden soll (es darf nur ein Bild ausgewählt werden).
Änderungen speichern
8. Nachdem Sie die Änderungen vorgenommen haben, klicken Sie auf die Speichertaste (in der Regel Speichern oder Änderungen speichern), um die neuen Einstellungen zu übernehmen.
