Um alle Änderungen am Lead-Scoring-Punktestand eines Kunden einzusehen, einschließlich der Details der Operation und des Registrierungsdatums.
Vorgehensweise
1. Greifen Sie auf die Karteikarte des gewünschten Kunden zu (Anagrafica Cliente).
2. Klicken Sie auf den Reiter Lead Scoring.
3. Scrollen Sie die Seite nach unten, bis die Tabelle mit der Historie angezeigt wird.
Die Tabelle zeigt die folgenden Spalten an:
- Tipologia: Gibt an, ob es sich bei der Operation um eine Accredito oder eine Addebito von Punkten handelt.
- Valore: Die zugewiesene oder entfernte Punktzahl.
- Note: Eventuelle interne Notizen zur Operation.
- Data: Das Datum und die Uhrzeit, zu der die Operation registriert wurde.
