Diese Anleitung erklärt, wie man die Vergabe oder den Abzug von Lead-Scoring-Punkten einstellt, wenn ein Benutzer ein Formular ausfüllt.
Wichtige Voraussetzung:
Um die Punkte korrekt zu vergeben, muss das System in der Lage sein, den Benutzer zu identifizieren. Stelle sicher, dass du auch die Aktion Registra cliente oder Iscrizione Newsletter innerhalb desselben Formulars aktiviert hast.
Vorgehensweise
1. Melde dich bei den Einstellungen des Formulars an, das du ändern möchtest.
2. Füge im Bereich der Formularaktionen die Aktion Assegna punteggio Lead Scoring hinzu.
3. Klicke auf die gerade hinzugefügte Aktion, um das Konfigurationsfenster zu öffnen.
4. Suche das Feld Operazione.
5. Wähle die gewünschte Aktion aus:
- Aggiungi: Um die Punktzahl des Leads zu erhöhen.
- Sottrai: Um die Punktzahl des Leads zu verringern.
6. Suche das Feld Punti.
7. Gib einen numerischen Wert ein (z.B. 20 oder 5), der die Anzahl der hinzuzufügenden oder abzuziehenden Punkte darstellt.
8. Speichere die Änderungen an der Aktion und am Formular.
Sobald gespeichert, wird jedes Mal, wenn ein Benutzer das Formular abschließt, seine Lead-Scoring-Punktzahl basierend auf der angegebenen Operation und dem Wert aktualisiert.
