Beschreibung: Ermöglicht die direkte Verbindung des Framework360-Systems mit den GoodCom-Thermodruckern, wodurch das Senden von Bestellungen und die Verwaltung ihres Status automatisiert wird.
Wozu dient es? (Praktische Beispiele)
Dieses Tool ist unerlässlich für Unternehmen, die GoodCom-Thermodrucker zur Verwaltung von Bestellungen verwenden (z. B. Restaurants, Lieferdienste oder Take-away).
- Automatischer Druck: Jede neue Bestellung, die auf Ihrer Website eingeht, wird automatisch an den GoodCom-Drucker gesendet, wodurch eine manuelle Eingabe entfällt.
- Echtzeit-Aktualisierung: Der Drucker kann dem System mitteilen, ob die Bestellung akzeptiert oder abgelehnt wurde, und aktualisiert sofort den Bestellstatus in Ihrem Kontrollpanel.
- Genaue Details: Stellt sicher, dass alle Bestelldetails (Produkte, Mengen, Preise, Kundendaten und Versandhinweise) korrekt für den Thermodruck formatiert sind.
Hauptfunktionen
Das GoodCom-Modul verwaltet den gesamten Lebenszyklus der Bestellung zwischen Ihrem System und dem Druckgerät.
- Vorbereitung der Bestellungen: Erfasst neu erstellte Bestellungen (in der Regel solche, die eine manuelle Bestätigung erfordern, wie Nachnahme oder Abholung) und stellt sie zur Übertragung in die Warteschlange.
- Formatierter Versand: Wandelt automatisch komplexe Bestelldaten (Warenkorb, Versanddaten, Zahlungsmethode) in einen strukturierten Textstring um, der vom GoodCom-Drucker gelesen werden kann.
- Feedback-Verwaltung: Empfängt die Bestätigung oder Ablehnung vom Drucker und aktualisiert entsprechend den Bestellstatus im System.
Wie wird es konfiguriert?
Die Konfiguration erfordert die Eingabe von zwei spezifischen Webadressen (URLs), die automatisch vom System generiert werden und in die Einstellungen Ihres GoodCom-Geräts oder des Druckermanagementdienstes kopiert und eingefügt werden müssen.
Greifen Sie auf den Bereich Einstellungen des GoodCom-Moduls zu, um die erforderlichen Parameter anzuzeigen:
| Feldname | Beschreibung | Erforderliche Aktion |
|---|---|---|
| URL zum Empfang von Bestellungen | Die Adresse, die der Drucker abfragen muss, um die nächste ausstehende Bestellung zum Drucken zu erhalten. | Kopieren Sie diese URL und fügen Sie sie in die Polling-Einstellungen des Druckers ein. |
| Callback-URL | Die Adresse, die der Drucker verwendet, um dem System den Status der Bestellung mitzuteilen (Akzeptiert oder Abgelehnt). | Kopieren Sie diese URL und fügen Sie sie in die Callback-Einstellungen des Druckers ein. |
Hinweis: Beide URLs enthalten ein eindeutiges Sicherheitstoken, das sicherstellt, dass nur Ihr GoodCom-Gerät mit Ihrem System kommunizieren kann.
Automatische Integrationen
Automatische Statusverwaltung
Wenn der GoodCom-Drucker eine Antwort über die Callback-URL sendet, führt das System folgende Aktionen aus:
| Antwort des Druckers | Aktion im System | Dem Auftrag hinzugefügte Notizen |
|---|---|---|
| Akzeptiert | Der Bestellstatus wird auf "Abgeschlossen" aktualisiert. | Die vom Drucker angegebene Bestätigungszeit wird protokolliert. |
| Abgelehnt | Der Bestellstatus wird auf "Storniert" aktualisiert. | Der vom Drucker übermittelte Ablehnungsgrund wird protokolliert. |
Auftragswarteschlange
Das System überprüft kontinuierlich, ob Bestellungen zum Drucken ausstehen. Nachdem eine Bestellung gesendet wurde und ihr Status aktualisiert wurde (Akzeptiert oder Abgelehnt), macht das System die nächste Bestellung in der Warteschlange verfügbar und stellt so sicher, dass der Drucker stets die aktuellste Bestellung zur Verarbeitung erhält.
