Warum: Um den Kunden manuell dazu aufzufordern, eine Bewertung zur spezifischen Bestellung über die Plattform Feedaty abzugeben.
Vorgehensweise
1. Melden Sie sich im Bereich des Systems an, in dem Bestellungen verwaltet werden, und öffnen Sie die Detailansicht der Bestellung, für die Sie die Bewertungsanfrage senden möchten.
2. Suchen Sie innerhalb der Bestelldetailseite nach dem Reiter Feedaty und klicken Sie darauf.
3. Je nach Status der Bestellung:
- Wenn noch keine Anfrage gesendet wurde, klicken Sie auf die Schaltfläche Invia richiesta di recensione.
- Wenn bereits eine Anfrage gesendet wurde (das Versanddatum ist über der Schaltfläche sichtbar), klicken Sie auf die Schaltfläche Invia nuova richiesta di recensione.
4. Warten Sie, bis das System den Vorgang abgeschlossen hat. Während des Sendens könnte die Meldung "Invio invito in corso" angezeigt werden.
5. Nach Abschluss erhalten Sie eine Erfolgsmeldung: "Invito inviato correttamente".
