Dokument konfigurieren oder per E-Mail senden

Diese Anleitung begleitet dich bei der Konfiguration und dem Versand deines Dokuments (Rechnung, Quittung, Proforma usw.) per E-Mail und optional per SMS.

Stelle sicher, dass du das Dokument bereits in Fattura24 erstellt hast, bevor du mit dem Versand fortfährst.


Dokument per E-Mail konfigurieren und versenden

Um das Dokument an den Kunden zu senden, folge diesen Schritten:

1. Zugriff auf die Versandkonfiguration

Im Tab Fattura24 zur Bestellung findest du den Bereich unter dem Label Personalizza email und klickst auf die orangefarbene Schaltfläche (z. B. Invia Fattura oder Configura Fattura).

Es öffnet sich ein modales Fenster mit dem Titel Invia documento.

2. E-Mail-Nachricht anpassen

In der linken Spalte findest du das Feld Messaggio personalizzato.

  • Ändere den Titolo del documento und den Corpo del messaggio (der Shortcodes für Kundendaten und Bestelldaten enthält).

3. E-Mail-Details konfigurieren

In der rechten Spalte legst du die technischen Details des Versands fest:

  • Oggetto: Gib den Betreff der E-Mail ein oder ändere ihn, den der Kunde erhalten wird.
  • Destinatari/o email: Gib die E-Mail-Adressen der Empfänger ein. Du kannst mehrere Adressen durch Komma getrennt hinzufügen oder das Feld mit dem Platzhalter Aggiungi indirizzo email verwenden.

4. SMS-Versand konfigurieren (optional)

Wenn du eine Benachrichtigung per SMS senden möchtest:

  • Aktiviere das Kontrollkästchen Invia notifica SMS.
  • Der SMS-Konfigurationsbereich wird geöffnet.
  • Destinatari SMS: Gib die Handynummern der Empfänger ein. Du kannst mehrere Nummern hinzufügen oder den Platzhalter Aggiungi numero cellulare verwenden.
  • Mittente: Wähle den gewünschten Absender aus (z. B. MS Agenzia oder FW360).
  • SMS personalizzato: Gib den Text der SMS-Nachricht ein.

5. Versand planen (bedingt)

Wenn du an einem Dokument arbeitest, das noch nicht bezahlt wurde (wie eine Rechnung), findest du möglicherweise ein Kontrollkästchen:

  • Aktiviere Programma invio una volta ricevuto il pagamento, wenn der Versand automatisch erst nach Zahlungseingang erfolgen soll. (Hinweis: Wenn du den Versand planst, ändert sich die abschließende Schaltfläche zu Programma invio).

6. Dokument versenden

Nachdem du die Konfiguration abgeschlossen hast, klicke unten im modalen Fenster auf die Schaltfläche Invia, um fortzufahren.

Du erhältst eine Erfolgsmeldung: Il documento è stato inviato correttamente.