Diese Anleitung erklärt, wie Sie auf die Liste der häufig gestellten Fragen (FAQ) zugreifen und diese verwalten können, die in Ihren Seiten eingefügt werden können.
1. Zugriff auf die FAQ-Liste
Die Verwaltung aller FAQs erfolgt in einem einzigen Bereich im Kontrollpanel.
Vorgehensweise
1. Klicken Sie im Hauptmenü des Kontrollpanels auf den Eintrag FAQ.
2. Es wird eine Liste aller bisher erstellten FAQs angezeigt.
2. Erstellen einer neuen FAQ
Vorgehensweise
1. Klicken Sie im Verwaltungsbildschirm für FAQs auf die Schaltfläche zum Hinzufügen eines neuen Elements (normalerweise Neu hinzufügen oder Erstellen).
2. Titel eingeben: Füllen Sie das Feld für den Titel der FAQ aus. Dieser Titel dient dazu, sie in der Liste leicht zu identifizieren (im Quellcode heißt es titolo).
3. Fragen und Antworten hinzufügen:
a. Finden Sie den Bereich zum Eingeben der Fragen.
b. Verwenden Sie die Funktion zur Zeilenduplikation (im Code als easyRowDuplication bezeichnet), um ein neues Frage-/Antwort-Paar hinzuzufügen.
c. Geben Sie den Text der Frage (Question) ein.
d. Geben Sie den Text der Antwort (Answer) ein.
e. Wiederholen Sie die Schritte b-d für alle Fragen, die Sie in dieser FAQ aufnehmen möchten.
4. Klicken Sie auf die Speichern-Schaltfläche (normalerweise Speichern oder Änderungen speichern), um die neue FAQ verfügbar zu machen.
3. Bearbeiten einer bestehenden FAQ
Vorgehensweise
1. Greifen Sie auf die Liste der FAQ zu (wie unter Punkt 1 beschrieben).
2. Finden Sie die FAQ, die Sie bearbeiten möchten, in der Liste.
3. Klicken Sie auf die Schaltfläche oder das Symbol zum Bearbeiten in der entsprechenden Zeile.
4. Ändern Sie den Titel oder die Paare von Fragen und Antworten (questions).
5. Klicken Sie auf die Speichern-Schaltfläche (normalerweise Speichern oder Änderungen speichern), um die Änderungen anzuwenden.
4. Löschen einer FAQ
Achtung: Das Löschen einer FAQ entfernt sie dauerhaft und kann dazu führen, dass auf den Seiten, in denen sie eingefügt wurde, ein Fehler oder eine fehlende Blockanzeige erscheint.
Vorgehensweise
1. Greifen Sie auf die Liste der FAQ zu (wie unter Punkt 1 beschrieben).
2. Finden Sie die FAQ, die Sie löschen möchten.
3. Klicken Sie auf die Schaltfläche oder das Löschsymbol (normalerweise ein Mülleimer oder das Label Löschen) in der entsprechenden Zeile.
4. Bestätigen Sie das Löschen, wenn das System danach fragt.
