Diese Anleitung erklärt, wie man einen Marketing-Kampagnen-Trigger konfiguriert, der ausgelöst wird, wenn ein Benutzer einen oder mehrere bestimmte Beiträge auf deiner Facebook-Seite kommentiert.
Auswahl eines oder mehrerer bestimmter Beiträge zur Aktivierung eines Kommentar-Triggers
Warum das tun
Diese Einstellung ermöglicht es dir, die Automatisierung nur bei Kommentaren zu bestimmten Beiträgen und nicht bei allen Beiträgen der Seite auszulösen.
Vorgehensweise
1. Wähle die Facebook-Seite aus
- Wähle im Feld Seleziona pagina die verknüpfte Facebook-Seite aus, die die gewünschten Beiträge enthält.
- Hinweis: Wenn du keine Seite auswählst, kannst du keine Beiträge auswählen.
2. Wähle bestimmte Beiträge aus
- Nachdem du die Seite ausgewählt hast, wird das Feld Post mit den zuletzt veröffentlichten Beiträgen gefüllt.
- Klicke auf das Feld Post und wähle einen oder mehrere Beiträge aus der Liste aus.
- Wenn du keinen Beitrag auswählst, ist die Standardeinstellung Qualsiasi post della pagina und der Trigger wird für jeden Kommentar auf der ausgewählten Seite aktiviert.
3. Konfiguriere Antworten auf Kommentare (optional)
- Unter dem Label Risposte ai commenti findest du ein Kontrollkästchen.
- Aktiviere das Kästchen Accetta anche le risposte ai commenti, wenn der Trigger auch dann ausgelöst werden soll, wenn ein Benutzer auf einen bestehenden Kommentar antwortet (und nicht nur direkt den Hauptbeitrag kommentiert).
4. Speichere die Konfiguration
- Speichere den Trigger, um die Änderungen anzuwenden. Die Automatisierung ist nun aktiv und wird nur bei Kommentaren zu den ausgewählten Beiträgen ausgelöst.
