Diese Anleitung erklärt, wie man den Text, Anhänge und interaktive Schaltflächen der Facebook Messenger-Nachricht konfiguriert, die automatisch gesendet wird.
Vorgehensweise
1. Im Bereich Facebook Messenger-Einstellungen gib einen beschreibenden Namen im Feld Nachrichtentitel ein.
2. Wähle im Feld Absender die Facebook-Seite aus, die du zum Senden der Nachricht verwenden möchtest. Wähle Standard, um das in den allgemeinen Einstellungen konfigurierte Konto zu verwenden.
3. Im Feld Anhänge kannst du bis zu 3 Dateien (Bilder oder PDF) hochladen, die in die Nachricht eingefügt werden sollen.
4. Schreibe im Textfeld Nachricht den Hauptinhalt. Beachte, dass die Nachricht maximal 1530 Zeichen lang sein darf.
Interaktive Schaltflächen hinzufügen (Optional)
Du kannst bis zu zwei klickbare Schaltflächen zu deiner Nachricht hinzufügen.
1. Erweitere den Abschnitt Schaltfläche einfügen.
2. Gib im Feld Schaltflächentitel den Text ein, der auf der Schaltfläche angezeigt werden soll (z.B.: "Website besuchen").
3. Wähle im Feld Schaltflächenaktion die Aktion aus, die die Schaltfläche ausführen soll:
- Wähle Link, wenn du den Benutzer auf eine Webseite weiterleiten möchtest. Gib die vollständige URL im Feld Schaltflächenlink ein.
- Wähle Nachricht, wenn die Schaltfläche einen vordefinierten Text (Payload) an das System senden soll. Gib den gewünschten Text im Feld Schaltflächennachricht ein.
4. Wenn du eine zweite Schaltfläche hinzufügen möchtest, wiederhole Schritt 2 und 3 unter Verwendung der Felder Schaltflächentitel 2, Schaltflächenaktion 2, usw.
5. Wenn du die Konfiguration der Nachricht und der Schaltflächen abgeschlossen hast, fahre mit dem Speichern der Automation fort.
