Diese Anleitung erklärt, wie Dokumente angezeigt werden können, die sowohl vom Benutzer (Kundenbereich) als auch von einem Administrator (Backend) hochgeladen wurden.
1. Anzeige im Kundenbereich (Benutzer)
Benutzer können die von ihnen hochgeladenen Dokumente anzeigen, indem sie den entsprechenden Bereich in ihrem Profil aufrufen.
Vorgehensweise
1. Melden Sie sich in Ihrem Kundenbereich an.
2. Suchen Sie im Navigationsmenü nach dem Abschnitt mit der Bezeichnung Meine Dokumente (oder Deine Dokumente) und klicken Sie darauf.
3. In der Liste finden Sie für jedes hochgeladene Dokument einen Statusblock mit folgenden Angaben:
- "Dokument hochgeladen am [Datum und Uhrzeit]".
- Gegebenenfalls eingegebene Zusatzdaten (sofern erforderlich).
4. Um die Datei anzusehen oder herunterzuladen, klicken Sie auf den Link (Dokument ansehen).
2. Anzeige im Backend (Administrator)
Administratoren können alle von einem bestimmten Kunden hochgeladenen Dokumente innerhalb dessen Verwaltungsblatt einsehen.
Vorgehensweise
1. Melden Sie sich im Verwaltungs-Backend an.
2. Navigieren Sie zum Kundenverwaltungsbereich und wählen Sie den gewünschten Kunden aus.
3. Klicken Sie im Kundenblatt auf den Reiter Dokumente.
4. Für jedes konfigurierte Dokument sehen Sie ein Feld mit folgenden Angaben:
- Ob das Dokument hochgeladen wurde ("Dokument hochgeladen am [Datum und Uhrzeit]") oder ob es sich um ein "fehlendes Dokument" handelt.
- Gegebenenfalls zugehörige Zusatzdaten zum Dokument.
5. Um die Datei anzusehen oder herunterzuladen, klicken Sie auf die Schaltfläche Dokument ansehen.
