Beschreibung: Ein Werkzeug, das registrierten Kunden (Fachleuten, Unternehmen oder Partnern) ermöglicht, eigenständig ein oder mehrere öffentliche Profile (Firmenprofile) auf der Website zu erstellen, zu verwalten und zu veröffentlichen.

Wozu dient es? (Praktische Beispiele)

• Erstellung eines Partnerverzeichnisses: Verwenden Sie es, um ein durchsuchbares Verzeichnis von Lieferanten, Partnern oder Fachleuten zu erstellen, die mit Ihrer Plattform zusammenarbeiten.
• Eigenständige Verwaltung der Informationen: Ermöglichen Sie Ihren Partnern, Öffnungszeiten, Adressen, Fotogalerien und Kontakte ohne Eingriff des Website-Administrators zu aktualisieren.
• Sammlung öffentlicher Feedbacks: Integrieren Sie ein Bewertungssystem direkt auf den Profilen der Fachleute, um Vertrauen und Transparenz zu erhöhen.

Hauptfunktionen

Profilverwaltung

• Umfassende Präsentation: Jeder Fachmann kann ein detailliertes Profil erstellen, das Titel, vollständige Beschreibung (mit fortgeschrittenem Texteditor), Logo und Titelbild enthält.
• Medien und Inhalte: Möglichkeit zum Hochladen einer Fotogalerie (bis zu 10 Bilder) und zum Einfügen eines Links zu einem Werbevideo (z. B. YouTube).
• Kategorisierung und Attribute: Zuordnung des Profils zu einer oder mehreren Kategorien sowie Auswahl spezifischer Attribute (Eigenschaften, angebotene Dienstleistungen usw.), die von den Nutzern gefiltert werden können.
• Standorte und Geolokalisierung: Eingabe eines oder mehrerer physischer Standorte mit vollständiger Adresse; automatische Berechnung der Koordinaten für die Kartenanzeige.
• Arbeitszeiten: Definition der Öffnungs- und Schließzeiten für jeden Wochentag.
• Angewandter Rabatt: Möglichkeit zur Angabe eines Prozentsatzes an Rabatt mit automatischer Überprüfung der Einhaltung des von der Kategorie vorgegebenen Mindestwerts.
• Überprüfung und Freigabe: Das Profil oder Änderungen können vor der Veröffentlichung von einem Administrator genehmigt werden müssen.

Interaktion mit den Nutzern

• Bewertungen und Ratings: Authentifizierte Nutzer können eine Bewertung (von 1 bis 5 Sternen) sowie einen schriftlichen Kommentar zum Profil hinterlassen.
• Favoritenliste: Nutzer können interessante Profile in einer persönlichen Liste speichern.
• Kontaktformular: Jedes Profil enthält ein dediziertes Kontaktformular, das Nachrichten direkt an den Fachmann sendet und die Konversation im geschützten Bereich speichert.

Einrichtung

Die Einrichtung teilt sich in allgemeine Einstellungen (Administrationsbereich) und Datenverwaltung (geschützter Bereich des Fachmanns).

1. Administrative Einstellungen (Felder und Überprüfung)

Im Kontrollpanel kann der Administrator festlegen, welche Funktionen für öffentliche Profile verfügbar sind.

Option	Beschreibung
Profilüberprüfung erforderlich	Wenn aktiviert, müssen neue Profile vor der Veröffentlichung von einem Administrator genehmigt werden.
Überprüfung bei jeder Änderung erforderlich	Wenn aktiviert, wird jede vom Fachmann gespeicherte Änderung in einen „Überprüfungs“-Status versetzt.
Benutzerdefiniertes Video	Aktiviert das Feld zur Eingabe eines Videolinks (z. B. YouTube).
Galerie	Ermöglicht das Hochladen einer Bildgalerie.
Titelbild	Ermöglicht das Hochladen eines Titelbildes.
Anzuwendender Rabatt	Aktiviert das Feld zur Eingabe eines Rabattprozentsatzes.
Arbeitszeiten	Aktiviert den Bereich zur Verwaltung von Öffnungs- und Schließzeiten.

2. Kategorieeinstellungen (Mindest-Rabatt)

Für jede Kategorie im Directory kann ein verpflichtender Mindest-Rabatt festgelegt werden, den der Fachmann einhalten muss, um sich in diesem Abschnitt registrieren zu können.

3. Profilverwaltung (Geschützter Benutzerbereich)

Der Fachmann greift auf seinen geschützten Bereich unter dem Abschnitt Öffentliches Profil zu, wo er:

1. Profile anzeigen: Eine Liste aktiver und in Überprüfung befindlicher Profile sehen sowie neue hinzufügen kann (sofern erlaubt).

2. Hauptdaten bearbeiten: Titel eingeben, Beschreibung verfassen und Zugehörigkeit zu Kategorien auswählen.

3. Medien hochladen: Drag & Drop System für Logo, Titelbild und Galerie verwenden.

4. Standorte verwalten: Physische Adressen hinzufügen, ändern oder löschen; das System berechnet automatisch die geografischen Koordinaten für die Karte.

5. Attribute definieren: Spezifische Eigenschaften des Dienstes auswählen (die verfügbaren Attribute variieren je nach gewählter Kategorie). Falls erforderlich, kann auch ein spezifischer Preis eingegeben werden.

6. Arbeitszeiten festlegen: Öffnungs- und Schließzeiten für jeden Tag eingeben mit Möglichkeit zur Hinzufügung mehrerer Zeitfenster am selben Tag.

Automatische Integrationen

Navigationsmenü und Seiten

• Dynamische Seiten: Das Modul erstellt automatisch die notwendigen Seiten zur Anzeige der Details einzelner Fachleute sowie der Suchergebnislisten.
• Kategorien-Menü: Die im Administrationsbereich erstellten Kategorien stehen für die automatische Aufnahme in die Navigationsmenüs der Website zur Verfügung.
• Kundenbereich: Im geschützten Bereich des Fachmanns werden zwei Tabs hinzugefügt: Öffentliches Profil (zur Verwaltung des Profils) und Empfangene Nachrichten (zur Ansicht von Anfragen über das öffentliche Kontaktformular).

Suche und Filter

• Globale Suche: Die Profile der Fachleute sowie die Kategorien sind in die globale Suchfunktion der Website integriert.
• Erweiterte Filter: Besucher können nach Schlüsselwort, Attribut/Eigenschaft sowie Standort (Geolokalisierung) suchen.

Automatisierungen und Benachrichtigungen

• E-Mail-Benachrichtigungen: Automatische E-Mails werden an den Administrator bei ausstehenden Überprüfungen gesendet sowie an den Fachmann bei neuen Bewertungen.
• Automatisierungsbedingungen: Die Zugehörigkeit eines Fachmanns zu einer bestimmten Kategorie kann als Filter in Marketing-Automatisierungen verwendet werden (z.B. Versand eines Newsletters nur an Kunden mit einem Profil in einer bestimmten Kategorie).

Wesentliche Unterschiede

Dieses Werkzeug ist speziell dafür konzipiert, öffentliche Profile anzulegen, die von Besuchern durchsucht werden können. Wenn das Ziel darin besteht, die Beziehung zum Kunden zu verwalten (Rechnungen, Bestellungen usw.), wird das Hauptmodul Kundenverwaltung verwendet. Das Directory konzentriert sich auf Sichtbarkeit und öffentliche Interaktion (Bewertungen, Standorte, Arbeitszeiten).