Diese Einstellung legt fest, wie das System Kontakte behandeln soll, die bereits einen zugewiesenen Eigentümer haben, wenn eine manuelle Zuweisung durchgeführt wird.
Vorgehensweise
1. Greifen Sie auf den Plugin-Konfigurationsbereich zu und wechseln Sie zum Tab Manuelle Zuweisung.
2. Suchen Sie das Feld mit der Beschriftung Wie möchten Sie mit den aktuellen Eigentümern verfahren?.
3. Klicken Sie auf das Dropdown-Menü und wählen Sie eine der folgenden Strategien:
- Nur neue Eigentümer behalten: Wenn Sie diese Option auswählen, ersetzen die neu ausgewählten Eigentümer vollständig die bestehenden Eigentümer des Kontakts.
- Sowohl alte als auch neue Eigentümer behalten: Wenn Sie diese Option auswählen, werden die neu ausgewählten Eigentümer zu den bereits vorhandenen Eigentümern des Kontakts hinzugefügt.
4. Nachdem Sie die anderen Zuweisungskriterien (wie das Zuweisungskriterium und die Benutzer) eingestellt haben, klicken Sie auf die Schaltfläche Lead zuweisen, um den Vorgang zu starten.
