Beschreibung: Dieses Tool ermöglicht es, den Kauf bestimmter Produkte oder Abonnementpläne nur für Kunden zu beschränken, die vordefinierte Kriterien erfüllen (z. B. Bestellhistorie, persönliche Daten, Zugehörigkeit zu Gruppen).
Wozu dient es? (Praktische Beispiele)
Verwenden Sie das Modul "Kaufbedingungen", um granular zu steuern, wer Zugang zu Ihren Artikeln hat:
- Exklusive Produkte: Machen Sie Premium-Produkte nur für Kunden kaufbar, die bereits einen bestimmten Betrag ausgegeben haben oder einer "VIP"-Gruppe angehören.
- Reservierte Abonnementpläne: Beschränken Sie die Anmeldung zu einem bestimmten Abonnementplan nur auf Kunden, die in bestimmten Regionen wohnen oder zuvor einen Basisdienst abonniert haben.
- Konformitätsprüfung: Sperren Sie den Kauf, wenn der Kunde bestimmte Informationen in seinem Benutzerprofil nicht ausgefüllt hat.
Hauptfunktionen
Dieses Modul erfordert keine globale Konfiguration, sondern arbeitet direkt an einzelnen Produkten oder Abonnementplänen.
- Selektives Targeting: Die Bedingungen werden individuell auf jeden Artikel oder Plan angewendet und ermöglichen große Flexibilität.
- Erweiterter Regel-Builder: Ermöglicht die Definition komplexer Kriterien durch Kombination verschiedener Bedingungen (z. B. „Kunde aus Rom“ UND „Hat mindestens 3 Bestellungen getätigt“). Das Regel-Erstellungssystem ist visuell und erfordert keine technischen Kenntnisse.
- Personalisierte Nachricht: Es kann eine spezifische Nachricht definiert werden, die dem Kunden im Warenkorb oder beim Checkout angezeigt wird, falls er die Kaufvoraussetzungen nicht erfüllt.
- Echtzeitprüfung: Das System überprüft automatisch die Berechtigungen des Kunden zum Zeitpunkt des Kaufversuchs.
Einrichtung
Die Konfiguration der Bedingungen erfolgt innerhalb des Bearbeitungsbereichs des gewünschten Produkts oder Abonnementplans.
1. Zugang: Öffnen Sie das Bearbeitungsfenster des Produkts (oder Abonnementplans) und wählen Sie den Tab Kaufbedingungen.
2. Aktivierung: Aktivieren Sie das Kontrollkästchen Kaufbedingungen aktivieren.
3. Definition der Bedingungen: Verwenden Sie den Bedingungsauswahl (Query Builder), um die Kriterien festzulegen, die der Kunde erfüllen muss. Es können Bedingungsgruppen hinzugefügt und logische Operatoren (UND/ODER) kombiniert werden.
4. Sperr-Nachricht: Füllen Sie das Feld Nachricht bei Nichterfüllung der Berechtigungen aus. Diese Nachricht wird dem Kunden angezeigt, wenn die Bedingungen nicht erfüllt sind und blockiert den Vorgang. Es wird empfohlen, eine klare Sprache zu verwenden und anzugeben, warum der Kauf nicht erlaubt ist.
Automatische Integrationen
Dieses Tool integriert sich automatisch in die Verkaufsprozesse des Systems:
- Produkt- und Planverwaltung: Fügt innerhalb der Verwaltungsmodule für E-Commerce und Abonnementpläne einen eigenen Konfigurationstab hinzu.
- Checkout-Prozess: Greift während des Warenkorbs und Checkouts ein. Wenn der Kunde für einen der im Warenkorb befindlichen Artikel die definierten Bedingungen nicht erfüllt, blockiert das System automatisch den Vorgang und zeigt die personalisierte Fehlermeldung an.
