Beschreibung: Verbindet dein Amazon Seller Central Konto mit Framework360, um die Auftragsverwaltung, Produktsynchronisierung und Kundendatenaktualisierung zu automatisieren.

Wozu dient es? (Praktische Beispiele)

Mit der Amazon-Integration kannst du die Verwaltung deines E-Commerce zentralisieren, manuellen Aufwand reduzieren und sicherstellen, dass die Daten stets aktuell sind.

• Bestellimport: Erhalte automatisch alle Amazon-Bestellungen im Abrechnungs- und Auftragsverwaltungssystem von Framework360.
• Kundenstammdatenverwaltung: Erstelle oder aktualisiere automatisch Kundenprofile mit den von Amazon bereitgestellten Versand- und Rechnungsdaten.
• Produktsynchronisierung: Verknüpfe die Produkte deines Framework360-Katalogs mit deinen Amazon-Preislisten, um Preise und Verfügbarkeiten abzugleichen.

Hauptfunktionen

1. Konfiguration und Authentifizierung

Die Integration erfordert die manuelle Eingabe von zwei Zugangsschlüsseln, die von Amazon Seller Central bereitgestellt werden.

• MWS-Autorisierungscode: Ein eindeutiger Code, der Framework360 berechtigt, auf die Daten deines Amazon-Kontos zuzugreifen.
• Verkäufer-ID: Deine eindeutige Verkäuferkennung bei Amazon.

2. Auftragsverwaltung

Wenn ein Kunde auf Amazon einen Kauf tätigt, wird die Bestellung in Framework360 repliziert.

• Vollständige Bestelldetails: Importiert werden Produktdaten (über SKU), Menge, Preise, Steuern und angewandte Werberabatte.
• Versand- und Rechnungsdaten: Kundendaten (Name, E-Mail, Versandadresse) sowie steuerliche Details (z.B. Firmenname und Umsatzsteuer-ID) werden verwendet, um den Kundenstamm in Framework360 zu erstellen oder zu aktualisieren.
• Warenkorb-Erstellung: Die importierte Bestellung wird als mit dem Abrechnungssystem von Framework360 kompatibler Warenkorb rekonstruiert.

3. Produkt- und Katalogverwaltung

Du kannst den Veröffentlichungsstatus deiner E-Commerce-Produkte direkt auf Amazon verwalten.

• Synchronisierungsstatus: Im Bearbeitungsbereich jedes Produkts gibt es einen speziellen Abschnitt für Amazon, der den Synchronisierungsstatus anzeigt:
• Nicht gesendet: Das Produkt ist noch nicht im Amazon-Katalog vorhanden oder wurde entfernt.
• Synchronisiert: Das Produkt ist veröffentlicht und mit Amazon abgeglichen.
• In Bearbeitung: Das System verarbeitet gerade eine Veröffentlichungs- oder Aktualisierungsanfrage.
• Direkte Aktionen: Vom Produktblatt aus können sofortige Aktionen ausgeführt werden wie:
• Veröffentlichung des Produkts auf Amazon.
• Aktualisierung der Produktdetails (Revision).
• Löschen des Produkts aus dem Amazon-Katalog.
• Verkaufseinstellungen: Du kannst spezifische Parameter für den Verkauf über Amazon festlegen, z.B. maximale Versandzeit und Rückerstattungsoptionen (Rückgabebedingungen und Fristen).

Einrichtung

Die Erstkonfiguration erfolgt in zwei Schritten: Autorisierung (Schlüsselanforderung) und Automatisierungseinstellungen.

1. Autorisierung (Pre-Flight-Bildschirm)

1. Während der Installation wirst du aufgefordert, deinen MWS-Autorisierungscode und deine Verkäufer-ID einzugeben.

2. Um den MWS-Autorisierungscode zu erhalten, folge den Anweisungen im Konfigurationsbildschirm, die dich durch die Autorisierung des Entwicklers Framework360 (Entwickler-ID: 525679035988) in deinem Amazon Seller Central führen.

3. Nach Eingabe der Schlüssel ist die Integration aktiv.

2. Synchronisationseinstellungen

Gehe zum Einstellungsbereich des Amazon-Plugins.

Option	Beschreibung
Verkäufer-ID	Zeigt die aktuell verbundene Verkäufer-ID an.
Bestellempfang	Wähle die Marktplätze (z.B. Italien, Frankreich, UK) aus, von denen Framework360 automatisch Bestellungen importieren soll.

Automatische Integrationen

Automatische Bestellsynchronisation

Das System nutzt geplante automatische Vorgänge, um regelmäßig bei Amazon nach neuen Bestellungen oder Statusupdates bestehender Bestellungen zu fragen.

• Nutzen: Stellt sicher, dass Buchhaltung und Logistik in Framework360 immer mit den Verkäufen auf Amazon übereinstimmen.

Automatische Datenzuordnung

Beim Import einer Bestellung führt das System automatisch folgende Schritte aus:

1. Zuordnung des Amazon-Kunden zu einem bestehenden Kunden in Framework360 (oder Erstellung eines neuen Kunden).

2. Zuordnung der gekauften Artikel zu Produkten im eigenen E-Commerce-Katalog.

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Facebook Ads Kampagnenüberwachung (Dashboard Widget)

Beschreibung: Ein installierbares Widget auf deinem Dashboard zur schnellen Anzeige wichtiger Leistungskennzahlen deiner über Facebook (Meta) verwalteten Werbekampagnen.

Wozu dient es? (Praktische Beispiele)

Dieses Tool ermöglicht dir eine sofortige Übersicht über die Effektivität deiner bezahlten Marketingaktivitäten.

• Schnelle Kostenkontrolle: Überwacht Gesamtkosten und Kosten pro Conversion (durchschnittlicher CPC).
• Performanceanalyse: Zeigt Klicks und Conversions für einen ausgewählten Zeitraum an.

Hauptfunktionen

Metrikenübersicht

Das Widget zeigt eine numerische Zusammenfassung folgender aggregierter Kennzahlen für den gewählten Zeitraum:

• Klicks
• Conversions
• Impressionen (Gesamtanzahl der Anzeigenaufrufe)
• Durchschnittlicher CPC (Kosten pro Conversion)
• Gesamtkosten (Gesamtausgaben für Kampagnen)
• CTR (Click-Through-Rate – Prozentsatz der Klicks bezogen auf Impressionen)

Verlaufsgrafik

Ein Liniendiagramm zeigt zeitlich verlaufende Trends der drei wichtigsten Analysemetriken:

• Klicks
• Conversions
• Kosten

Es ist möglich, die angezeigten Daten nach Zeitraum zu filtern (z.B. nach Tag oder Stunde bei kurzen Zeiträumen), um eine detaillierte Performanceanalyse durchzuführen.