Descrizione: Questo strumento permette di creare, salvare e visualizzare report personalizzati analizzando i dati provenienti da diverse aree della piattaforma (Marketing, Vendite, Clienti, ecc.).
A cosa serve? (Esempi pratici)
Utilizza lo strumento di Reportistica per ottenere una visione chiara e azionabile delle tue performance aziendali.
- Analisi di Marketing: Calcolare il tasso di apertura medio delle email per lista o per campagna in un dato periodo.
- Monitoraggio Vendite: Visualizzare la somma totale dei pagamenti ricevuti, raggruppati per piano di abbonamento o per data di scadenza.
- Segmentazione Clienti: Identificare i clienti in base a criteri geografici (mappa) o a condizioni avanzate (es. clienti registrati prima del [data] che non hanno effettuato l'accesso negli ultimi 30 giorni).
Funzionalità principali
Creazione e Gestione Report
- Report Salvati: Visualizza e carica i report che hai precedentemente salvato per riutilizzarli rapidamente.
- Salvataggio e Modifica: Salva la configurazione di un report con un nome specifico per accedervi in futuro. È possibile modificare e salvare i report esistenti.
- Aggiornamento Dati: Aggiorna i dati del report in tempo reale per visualizzare le informazioni più recenti.
- Eliminazione: Rimuovi i report salvati che non sono più necessari.
Configurazione del Report (Report Builder)
Il cuore dello strumento è la capacità di definire esattamente cosa e come visualizzare i dati:
1. Selezione della Sorgente Dati: Scegli l'area tematica da analizzare (es. Abbonamenti, Utenti, Moduli, Tracking).
2. Definizione degli Elementi da Mostrare (Dimensioni): Scegli i campi che definiscono le righe o l'asse X del tuo report (es. Data, Nome Campagna, Stato Abbonamento). Puoi riordinare questi elementi trascinandoli.
3. Definizione dei Dati da Calcolare (Metriche): Scegli i valori numerici da aggregare e analizzare (es. Entrate, Numero di Utenti). Per ogni metrica, puoi selezionare la funzione di calcolo:
- Totale (COUNT): Conta il numero di elementi.
- Somma (SUM): Somma i valori.
- Media (AVG): Calcola la media.
- Minimo (MIN): Trova il valore minimo.
- Massimo (MAX): Trova il valore massimo.
4. Applicazione Filtri: Applica condizioni specifiche per limitare i dati analizzati (es. "Stato è uguale a 'Attivo'", "Città contiene 'Roma'"). È possibile definire l'operatore logico (Uguale a, Diverso da, Maggiore di, Minore di, Contiene, Non contiene).
Visualizzazione dei Risultati
I dati generati vengono mostrati in due formati complementari:
- Grafici: Scegli il tipo di rappresentazione grafica più adatto ai tuoi dati:
- Grafico a Barre
- Grafico a Linee
- Grafico a Torta
- Grafico a Ciambella
- Tabelle: Visualizza i dati grezzi in formato tabellare, completo di tutti i campi e le metriche calcolate.
Filtri Avanzati per Sorgenti Predefinite
Nelle sorgenti dati predefinite (come Marketing, Utenti o Abbonamenti), sono disponibili filtri specifici che includono:
| Area Dati | Filtri Disponibili (Esempi) |
|---|---|
| Marketing | Data iscrizione/disiscrizione, Nome Lista, Campagna. |
| Abbonamenti/Vendite | Data di registrazione, Data di scadenza, Stato Attivo/Scaduto, Presenza e Valore UTM, Presenza Sponsor, Tipo di Pagamento (Nuovo o Rinnovo). |
| Clienti | Data di registrazione, Sesso, Città, CAP, Condizioni Avanzate (per costruire query complesse sui dati anagrafici). |
| Tracking | Data, Progetto, Tipo Evento tracciato, Valore UTM. |
| Generici | Filtri per intervalli di date e opzioni di ordinamento (crescente/decrescente). |
Integrazioni automatiche
Invio e Programmazione Report
È possibile configurare l'invio automatico dei report via email a destinatari specifici:
1. Programmazione: Scegli la frequenza di invio (giornaliera, settimanale, mensile, ecc.).
2. Destinatari: Indica gli indirizzi email che devono ricevere il report.
3. Messaggio Personalizzato: Allega un messaggio di testo all'email di notifica.
4. Filtri Applicati: La notifica includerà i dati filtrati esattamente come configurato al momento del salvataggio.
Esportazione Dati
I report generati possono essere esportati in diversi formati per l'analisi esterna o l'archiviazione:
- Esportazione in formato PDF.
- Esportazione in formato XLS (foglio di calcolo).
Mappa Geografica Clienti (Richiede Plugin Google Maps)
Se la sorgente dati lo prevede (es. Clienti), è possibile visualizzare la distribuzione geografica dei tuoi clienti su una mappa interattiva. La mappa utilizza il clustering per raggruppare i clienti nelle aree ad alta densità, permettendo di analizzare la distribuzione in base allo zoom.
- Nota: Se il plugin "Google Maps" non è attivo, questa funzionalità non sarà disponibile.
