Wie man die Änderungen an den Absender speichert

Diese Anleitung beschreibt die notwendigen Schritte, um Änderungen an einem bestehenden Absender im System zu speichern.

So speichern Sie Änderungen am Absender

Nachdem Sie die Daten eines Absenders geändert haben, müssen Sie diese speichern, um die Änderungen anzuwenden.

HINWEIS: Absender vom Typ SMS und Email erfordern nach dem Speichern oder Ändern der Adresse/des Namens einen Validierungsprozess.

Folgen Sie diesen Schritten, um die Änderungen zu speichern:

1. Zugriff auf den Bereich Allgemein

Stellen Sie sicher, dass Sie sich im Bereich Allgemein des Bearbeitungsbildschirms für den Absender befinden.

2. Ändern der Absenderdaten

Ändern Sie die erforderlichen Felder unter Berücksichtigung des ausgewählten Absendertyps:

• Absendername: Geben Sie den Namen ein oder ändern Sie ihn, der als Absender angezeigt wird (Pflichtfeld).
• Achtung bei SMS: Wenn der Typ auf "Usa per gli SMS" eingestellt ist, darf der Absendername nicht länger als 11 Zeichen sein und muss nur alphanumerische Zeichen sowie bestimmte Symbole enthalten.
• Typ: Wählen Sie den gewünschten Nutzungskanal aus:
• Usa per le email
• Usa per gli SMS
• Usa per WhatsApp

3. Ändern spezifischer Daten (Nur für E-Mail)

Wenn der ausgewählte Typ Usa per le email ist, füllen Sie bitte die folgenden Felder aus oder ändern sie:

• Email: Die E-Mail-Adresse des Absenders (Pflichtfeld für E-Mails).
• Reply To: Die Adresse, an die Antworten gesendet werden.

4. Verwaltung von WhatsApp-Absendern

Wenn Sie den Typ Usa per WhatsApp wählen, erfolgt die Erstellung und Änderung des Absenders über ein separates Formular. In diesem Fall werden Sie zum Formular Impostazioni => Messaggi => WhatsApp weitergeleitet und müssen die Daten in diesem Bildschirm nicht speichern.

5. Speichern der Änderungen

Nachdem Sie die Änderungen abgeschlossen haben (und sofern der Typ nicht WhatsApp ist), klicken Sie auf die Schaltfläche Salva (normalerweise oben oder unten im Bearbeitungsbildschirm), um die Änderungen anzuwenden.

• Wenn das Speichern erfolgreich war, bestätigt das System den Vorgang und die Seite wird neu geladen, um den aktualisierten Validierungsstatus des Absenders anzuzeigen.