Diese Anleitung erklärt, wie man den Inhalt einer FAQ-Antwort mit dem verfügbaren erweiterten Editor (WYSIWYG) aktualisiert.
Vorgehensweise
1. Melden Sie sich im FAQ-Verwaltungsbereich an.
2. Finden Sie in der Haupttabelle die FAQ, die Sie bearbeiten möchten, und klicken Sie auf deren Namen, um den Bearbeitungsbildschirm zu öffnen.
3. Scrollen Sie im Abschnitt Allgemein nach unten, bis Sie die Liste der vorhandenen Fragen und Antworten finden.
4. Finden Sie den Block mit der Frage und der Antwort, die Sie aktualisieren möchten.
5. Klicken Sie in das Feld Antwort. Dieses Feld verwendet einen erweiterten Editor (WYSIWYG), mit dem Sie den Text formatieren können (Fett, Listen, Links usw. hinzufügen).
6. Ändern Sie den Text der Antwort nach Bedarf.
7. Klicken Sie nach Abschluss der Änderungen auf die Schaltfläche Änderungen speichern (normalerweise am Ende der Seite oder in der Symbolleiste), um die Änderungen wirksam zu machen.
> Hinweis: Wenn Sie an einer Übersetzung arbeiten (nicht an der Muttersprache), sehen Sie möglicherweise eine Warnung, die das Hinzufügen neuer Fragen verhindert, aber Sie können dennoch die Übersetzungen der vorhandenen Antworten bearbeiten.
