Coupon- und Rabattverwaltung

Codierungsverwaltung, Rabattarten, Dynamische Codes, Einschränkungen, Nutzungsgrenzen, Anwendungsübersicht

Beschreibung: Dieses Tool ermöglicht die Erstellung, Konfiguration und Verwaltung von Rabattcodes, Promotionen und Sonderangeboten, die Kunden während des Kauf- oder Registrierungsprozesses verwenden können.

Wozu dient es? (Praktische Beispiele)

Verwenden Sie es zur Erfüllung von Marketing- und Kundenbindungsbedürfnissen, wie z.B.:

  • Werbekampagnen: Starten Sie prozentuale oder feste Rabatte für bestimmte Events (z.B. Black Friday, saisonale Ausverkäufe).
  • Bedingte Angebote: Belohnen Sie Kunden, die einen Mindestbetrag ausgeben, ein bestimmtes Produkt kaufen oder bestimmten Kategorien angehören.
  • Affiliate-Programme: Automatische Generierung dynamischer und eindeutiger Rabattcodes für Mitglieder des Partnerprogramms.
  • Kaufanreize: Bieten Sie kostenlosen Versand oder Gratisprodukte bei Erreichen bestimmter Bedingungen an.

Hauptfunktionen

  • Rabattarten: Unterstützt Festbetragsrabatte (€), Prozentualrabatte (%) und das Angebot kostenloser Testzeiträume (Tage).
  • Dynamische Codes: Möglichkeit zur Generierung eines speziellen Codes, der sich automatisch an die Affiliate-Codes des Kunden anpasst.
  • Detaillierte Einschränkungen: Beschränken Sie die Nutzung des Gutscheins auf bestimmte Produkte, Kategorien, Mindestbestellwerte oder Artikelmengen im Warenkorb.
  • Nutzungsbeschränkungen: Definieren Sie eine maximale Gesamtanzahl der Nutzungen pro Gutschein sowie eine maximale Nutzungsanzahl pro Kunde.
  • Nutzungsverlauf: Zeigt einen detaillierten Bericht über alle Bestellungen, bei denen der Gutschein angewendet wurde, einschließlich Benutzername, Datum und Rabattwert.

Wie wird es konfiguriert

Die Konfiguration eines Gutscheins ist in drei Hauptabschnitte unterteilt: Allgemein, Einschränkungen und Limits.

1. Allgemein

OptionBeschreibung
GutscheincodeDer alphanumerische Code, den der Kunde eingeben muss, um den Rabatt zu erhalten.
Affiliate-Codes verwendenWenn ausgewählt, verwendet das System einen dynamischen Code, der mit dem Affiliate-System verknüpft ist; das Feld "Gutscheincode" wird dann irrelevant.
Automatisch anwendenWenn diese Option aktiviert ist, kann der Gutschein automatisch auf den Warenkorb angewendet werden, wenn die definierten Bedingungen erfüllt sind (siehe automatische Integrationen).
GutscheinartWählen Sie aus, ob der Rabatt prozentual, als Festbetrag oder als Anzahl von Testtagen gewährt wird. Dies beeinflusst die Interpretation des Feldes "Wert".
Wert (€ / % / Tage)Die Höhe des Rabatts oder die Anzahl der angebotenen Testtage.
AblaufdatumDatum, nach dem der Gutschein nicht mehr gültig ist. Wenn leer gelassen, läuft der Gutschein nie ab.
Kostenlosen Versand festlegenAktivieren Sie diese Option, um Versandkosten beim Anwenden des Gutscheins zu eliminieren.
Gratisprodukte hinzufügenErmöglicht die Auswahl eines oder mehrerer Produkte, die kostenlos zum Warenkorb hinzugefügt werden, wenn der Gutschein aktiv ist.
GutscheinprioritätEin numerischer Wert zur Definition der Anwendungsreihenfolge bei Verwendung mehrerer kumulierbarer Gutscheine durch einen Kunden. Gutscheine mit höherer Priorität werden zuerst verarbeitet.

2. Einschränkungen

Dieser Abschnitt definiert wer und wie der Gutschein genutzt werden kann.

OptionBeschreibung
Auf Produkt/Kategorie beschränkenWählen Sie Produkte oder Kategorien aus, auf die der Rabatt angewendet wird. Wird nichts ausgewählt, gilt er für alle Produkte.
Produkte/Kategorien ausschließenWählen Sie Produkte oder Kategorien aus, die nicht vom Rabatt profitieren sollen.
Minimale Anzahl gekaufter ProdukteDie minimale Anzahl an Artikeln im Warenkorb zur Aktivierung des Rabatts.
Mindestbestellwert €Der Mindestbetrag, den ein Kunde ausgeben muss, um den Gutschein nutzen zu können.
Nicht kombinierbarIst diese Option aktiviert, kann dieser Gutschein nicht zusammen mit anderen Rabattcodes verwendet werden.
Artikel im Sale ausschließenVerhindert die Anwendung des Rabatts auf bereits reduzierte Produkte.
Nur für registrierte KundenBeschränkt die Nutzung des Gutscheins auf eingeloggte Nutzer.
E-Mail-AdressenErmöglicht die Angabe einer Liste spezifischer E-Mail-Adressen, die berechtigt sind den Gutschein zu verwenden.

3. Limits

OptionBeschreibung
Nutzungslimit pro GutscheinMaximale Gesamtanzahl an Nutzungen dieses Rabattcodes durch alle Kunden (0 = unbegrenzt).
Nutzungslimit pro KundeMaximale Anzahl an Nutzungen dieses Codes durch einen einzelnen Kunden (0 = unbegrenzt).

Automatische Integrationen

Bedingte automatische Anwendung

Wenn die Option "Automatisch anwenden" aktiv ist, können komplexe Regeln definiert werden, damit der Gutschein aktiviert wird ohne dass der Nutzer den Code manuell eingeben muss.

  • Bedingungslogik: Verwenden Sie den Abfragegenerator zur Einstellung von Filtern basierend auf verschiedenen Marketingvariablen (z.B.: „Der Warenkorb enthält Produkt X“, „Der Nutzer kommt von Kampagne Y“ usw.).
  • Funktionsweise: Wenn alle definierten Bedingungen erfüllt sind, wird der Gutschein automatisch auf den Warenkorb des Kunden angewendet.

Dynamische Affiliate-Codes

Wenn die Option "Affiliate-Codes verwenden" ausgewählt ist (verfügbar wenn das Affiliationsmodul aktiv ist), nutzt das System keinen statischen Code sondern generiert für jeden Affiliate einen einzigartigen Rabattcode entsprechend seiner Identifikationsnummer. Dies erleichtert das Management von Promotionen im Partnerprogramm.

Nutzungsverlauf

Beim Bearbeiten eines bestehenden Gutscheins steht ein Bereich für den Nutzungsverlauf zur Verfügung. Dieser Bereich bietet eine vollständige Übersicht darüber wie und wann der Gutschein angewandt wurde und zeigt:

  • Bestell-ID
  • Kaufdatum und -zeit
  • Name des Kunden, der den Code verwendet hat
  • Bestellsumme vor dem Rabatt
  • Vom Gutschein gewährter Rabattwert
  • Endsumme nach Abzug des Rabatts

Diese Funktion ist essenziell zur Überwachung der Wirksamkeit von Werbekampagnen.