Diese Einstellung steuert, ob Sie E-Mail-Updates zu Ihrem Support-Ticket erhalten möchten.
Vorgehensweise
1. Beim Ausfüllen des Formulars zur Erstellung eines neuen Tickets scrollen Sie zum Abschnitt Notifica aggiornamenti via email.
2. Um die Benachrichtigungen zu aktivieren, stellen Sie sicher, dass das Kontrollkästchen neben Abilita notifiche via email ausgewählt ist.
3. Wenn die Benachrichtigungen aktiviert sind, überprüfen Sie, ob die im Feld Email di notifica angezeigte Adresse korrekt ist.
4. Um die Benachrichtigungen zu deaktivieren, entfernen Sie das Häkchen bei Abilita notifiche via email. (Das Feld Email di notifica verschwindet).
5. Füllen Sie die übrigen Felder des Tickets aus.
6. Klicken Sie auf die Schaltfläche Invia, um die Anfrage zu speichern und die Benachrichtigungseinstellung anzuwenden.
